Stand April 2020
Hinweis:
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zwischen der Ströhle GmbH (Götzis - Austria) und dem Besteller ausschließlich in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Artikel der Homepage von Ströhle GmbH. Abweichende Bedingungen des Bestellers anerkennt die Ströhle GmbH nicht. Die AGB gelten jedoch nicht für Angebote unserer Kooperationspartner wie z.B. Reisen und Gutscheine. Für diese Produkte gelten ausschließlich die AGB des jeweiligen Kooperationspartners, denen Sie im Laufe Ihrer Bestellung gesondert zustimmen müssen.
1. Bestellung an eine von Ihnen angegebene Lieferadresse / Zustandekommen des Vertrags
Produkte können online über www.stroehle.at bestellt werden. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Erhalt Ihrer Bestellung wird bei einer online-Bestellung umgehend nach dem Abschluss des Bestellvorgangs über www.stroehle.at mittels einer Empfangsbestätigung von uns per Email bestätigt. Der Kaufvertrag kommt erst mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande und zwar mit der Ströhle GmbH, Junker Jonas Platz 3, 6840 Götzis, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
2. Bestellung zur Ansicht in eine Filiale
Sofern das Service über www.stroehle.at angeboten wird, können Sie sich die Produkte zu einem unserer Filialen schicken lassen. Hier erfolgt die Bestellung lediglich zur Ansicht, es besteht keine Abnahmeverpflichtung. Die Bestellung zur Ansicht ist für Sie versandkostenfrei. Die Ware ist für Sie 7 Tage reserviert, die Frist beginnt mit Eingang der Ware in der Verkaufsstelle. Bei Abholung der bestellten Artikel können Sie entscheiden, ob Sie diese kaufen möchten. Die Bezahlung der Ware erfolgt bar, per Geschenkekarte oder mit Ihrer Maestrokarte und in ausgewählten Filialen mit Ihrer Kreditkarte (Visa, Mastercard) in der Verkaufsstelle. Der Vertrag kommt erst in der jeweiligen Verkaufsstelle zustande. Die in der Filiale gekaufte Ware können Sie innerhalb der beim Kauf gewährten Frist in einer Filiale Ihrer Wahl zurückgeben.
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht von allen Kaufverträgen, die Sie mit der Ströhle GmbH abgeschlossen haben, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren bzw. bei einer einheitlichen Bestellung oder einer Teilsendung die letzte Ware bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Ströhle GmbH unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift, der bestellten Ware und des Bestelldatums mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten informieren. Die Rücktrittserklärung kann per Post an Ströhle GbmH, Bestellservice, Junker Jonas Platz 3, 6840 Götzis, per Email anDiese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder oder per Telefon unter 05523-90920 übermittelt werden.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist absenden.
4. Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bitte beachten Sie dabei:
Schicken Sie den Artikel bitte immer vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet.
Ware bitte an folgende Adresse:
Ströhle GmbH
Bestellsercie
Junker Jonas Platz 3
6840 Götzis
Wenn Sie per Rechnung zahlen, aber einen oder mehrere Ihrer bestellten Artikel per Retoure zurücksenden möchten, ziehen Sie einfach den Betrag der zurückgegebenen Artikel vom Rechnungsbetrag ab.
Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen selbst zu tragen. Eine Rückgabe direkt in einem Shop von Ströhle GmbH ist möglich und Kostenfrei.
5. Widerruf durch Rücksendung der Ware
Sie können vom Vertrag, auch wie gewohnt, durch die bloße Rücksendung der Ware an: Ströhle GmbH, Junker Jonas Platz 3, 6840 Götzis zurücktreten. Sollten Sie die Ware innerhalb der gesetzlichen Rücktrittsfrist ohne jegliche Erklärung an uns zurück schicken, betrachten wir dies als Rücktritt vom Vertrag.
6. Ausschluss des Rücktrittsrechts
Das Rücktrittsrecht ist in den Fällen des § 18 FAGG ausgeschlossen, dies ist insbesondere bei folgenden Verträgen:
1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
2. Bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
7. Lieferzeit und – Vorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs. Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt. Kann die bei der Online-Bestellung angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden oder sind Ihre bestellten Artikel nicht verfügbar, werden wir Sie hierüber per E-Mail informieren. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware werden wir bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich an Sie zurückerstatten. Eine Teillieferung erfolgt nur im Ausnahmefall und nur soweit diese für Sie zumutbar ist.
8. Preise und Versandkosten
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und beinhalten sämtliche gesetzliche Abgaben. Die Preisangaben enthalten keine Versandkosten, diese fallen zusätzlich zum Preis an. Es gelten jeweils die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei eduscho.at und tchibo.at zahlen Sie in der Regel eine Versandkostenbeteiligung in der Höhe von € 4,95. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porto/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernehmen wir. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend bei der Online-Bestellung ausgewiesen. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
9. Gewährleistung
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Erhalt der Ware.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Ströhle GmbH.
12. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt auf Rechnung.
Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Hierzu bitten wir Sie, den der Rechnung beiliegenden Überweisungsträger zu nutzen. Liegt Ihnen dieser nicht vor, überweisen Sie den fälligen Betrag bitte an die Ströhle GmbH IBAN: AT98 3742 2000 0818 5654, BIC: RVVGAT2B429und tragen Sie bitte unter Verwendungszweck Ihre Rechnungsnummer ein.
Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen jene Mahngebühren in Rechnung zu stellen, die zur zweckentsprechenden Betreibung oder Einbringung der Forderung notwendig waren.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen des österreichischen Internationalen Privatrechts. Für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis wird das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
14. Kontaktaufnahme
Etwaige Fragen zu Ihrer Bestellung oder Beanstandungen bitten wir zu richten an:
Per E-Mail:
Telefonisch: 05523-90920 Mo. – Fr. von 08:00 - 12:00 Uhr
Schriftlich an:
Ströhle GmbH
Junker Jonas Platz 3
6840 Götzis
15. Datenschutz
Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://www.stroehle.at/datenschutz
